Hôtel El Dorado Royale *****
Mexique | Côte pacifique | Puerto Vallarta | Ile de Cozumel
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Hôtel El Dorado Royale *****
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DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Présentation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Vous ne serez pas indifférent au ballet de couleurs qu'offrent le golfe du Mexique et la mer des Caraïbes.

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel El Dorado Royale 5* se trouve au bord de la plage Punta Brava, avec un accès direct au sable. Playa del Carmen et Puerto Morelos figurent parmi les localités de la région.

L'aéroport de Canacun se trouve à environ 35 km.

L'hôtel est adult only, accessible à partir de 18 ans.

Les plus

Un cadre paradisiaque réservé aux adultes
Une expérience gastronomique tout compris
Un séjour axé sur le bien-être et le luxe

Logement

L'hôtel dispose de 480 chambres réparties dans 26 bâtiments de 2 étages (sans ascenseur).

Durant votre séjour, vous logerez en Junior suite deluxe (Luxury) (55 m²) :

- 1 lit king size ou 2 lits queen size.
- Salle de bain avec douche, baignoire à hydro-massages et sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- Télévision.
- Climatisation.
- Coffre-fort.
- Mini-bar (eau, sodas, bière) réapprovisionné tous les jours.
- Balcon ou terrasse vue jardin.

Capacité maximum : 3 adultes.

Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Junior suite en front de mer (55 m²) : mêmes équipements, 1 lit king size, face à la mer. Capacité maximum : 2 adultes.
- Junior suite swim-up (55 m²) : mêmes équipements, 1 lit king size, terrasse avec un accès direct à la piscine partagée. Capacité maximum : 2 adultes.
- Junior suite swim-up en front de mer (55 m²) : mêmes équipements, terrasse face à la mer avec un accès direct à la piscine partagée. Capacité maximum : 2 adultes.

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement.
- Parking gratuit.
- Bagagerie.
- Service de conciergerie.
- Distributeur automatique (en USD).
- Service de blanchisserie (en supplément).
- Service médical (en supplément).
- Service de location de voitures (en supplément).

Animation

L'hôtel propose quelques animations internationales en journée et en soirée : musique live, spectacles, jeux... (programme à consulter sur place).

Sports et loisirs

- 6 piscines extérieures (dont 1 naturelle à l'eau de mer) aménagées de chaises longues et parasols, ouvertes de 8h à 20h.
- Plage en accès direct.
- Cours de cuisine, de danse et d'espagnol (programme à consulter sur place).
- Tir à l'arc, tir à la carabine.
- Tennis de table.
- Tour guidé à vélo.
- Tennis avec prêt de raquettes et de balles (restrictions en fin de journée à consulter sur place).
- Pickleball.
- Yoga, cross fit, entraînement fonctionnel et crossfit.
- Aquagym, water-polo, beach-volley/pool-volley.
- Salle de sport, ouverte de 7h à 21h.

Profitez du programme More Inclusive, qui propose une sélection d'excursions gratuites en dehors du complexe hôtelier, notamment :
- Maroma Beach Club : accès à un club de plage comprenant un restaurant de brunch avec 20 espaces de restauration proposant différentes spécialités tout au long de la journée, un bar avec service complet en formule tout compris, ainsi que des chaises longues et des parasols directement sur la plage de Maroma.
- Sortie en catamaran au départ du Maroma Beach Club : une excursion est proposée chaque jour le matin et l'après-midi, avec une séance de plongée avec masque et tuba (snorkeling) incluse.
- 30 minutes gratuites de Wave Runner / scooter des mers par jour au Maroma Beach Club.
- Un forfait journalier gratuit pour le parc aquatique Aqua Nick® pour chaque tranche de 3 nuits de séjour, valable pour tous les occupants de la chambre. Il comprend également un accès illimité à certains points de restauration rapide et bars du parc.
- Excursion au Rancho Bonanza, le ranch écotouristique appartenant au groupe Grupo Lomas, pour vivre une expérience au coeur de la jungle maya et se baigner dans un cénote naturel.
- Excursion à Aktun Chen, classé parmi les 10 meilleurs sites d'exploration souterraine au monde. Cette excursion comprend une promenade dans une grotte souterraine et une expérience de baignade dans un cénote.
- Transferts aller-retour pour toutes les excursions, assurés par Lomas Travel.
- Transferts partagés aller-retour depuis et vers l'aéroport de Cancún, assurés par Lomas Travel.

Sports et loisirs payants

- Espace bien-être : massages, soins du corps et du visage, coiffure, maquillage, manucure et pédicure, ouvert de 8h à 18h.
- Cours de tennis et démonstrations en groupe.
- Certification et cours particuliers de plongée, location de matériel et sorties de pêche.
- Promenade à cheval.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :

- Des repas servis dans les restaurants et espaces indiqués.
- D'une sélection de boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin, spiritueux, thé, café.
Aux bars de : eau, sodas, bière, vin, whisky, rhum, tequila, gin, mezcal, sélection de cocktails avec ou sans alcool, thé, café...
- D'un minibar réapprovisionné chaque jour en chambre.
- Snacks : glaces, gâteaux, biscuits, encas salés... tout au long de la journée et la soirée.

A noter :
- Les boissons sont servies au verre selon les horaires.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Formule tout inclus 24h/24 : selon les horaires des bars et restaurants, room service 24h/24.
- Les horaires sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiés par l'hôtelier sans préavis.
- L'hôtel ne propose pas de paniers repas.
- Options spécifiques (sans gluten, sans lactose...).

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique "formule tout inclus").

L'hôtel dispose de plusieurs restaurants et bars :

- Restaurant COCOTAL : cuisine internationale : petit-déjeuner de 6h30 à 12h.
- Restaurant D´ITALIA VILLAS : cuisine italienne contemporaine : dîner de 18h à 22h.
- Restaurant KAMPAI : cuisine asiatique et sushis : déjeuner de 12h à 17h, dîner de 17h à 22h.
- Restaurant SPOT : taqueria, cuisine mexicaine : déjeuner de 12h à 16h.
- Restaurant LA ISLA : petit-déjeuner international de 7h à 11h, cuisine mexicaine au déjeuner de 12h à 16h.
- Restaurant RINCÓN : petit-déjeuner international à la carte de 7h à 11h, cuisine mexicaine au dîner de 18h à 22h.
- Restaurant SANTA FE BAJA MED : cuisine méditerranéenne : petit-déjeuner de 6h30 à 11h30.

- LA CABAÑA PIZZERIA : encas de 11h à 22h.
- HEALTH BAR : encas de 7h à 18h.
- KICK : encas de 12h à 16h.
- AHÁ : encas de 9h à 17h.

Avec réservation :
- Restaurant FUENTES : théâtre culinaire et cuisine internationale, avec supplément, cocktail servi à 19h, dîner-spectacle à 19h30.
- Restaurant D´ITALIA CASITAS : situé dans l'établissement voisin El Dorado Casitas Royale, réservation préalable obligatoire. Cuisine italienne.

Pour vos rafraîchissements :
- Bar GUACAMAYAS : de 17h à 1h.
- Bar GAVIOTAS BAR : de 10h à 23h.
- Bar MARTINIS : de 10h à 1h.
- Bar SWIM-UP TUCANES : de 9h à 17h.
- Bar SWIM-UP SPOT : de 9h à 17h.
- Bar SWIM-UP LA ISLA : de 9h à 17h.
- Bar KICK : de 9h à 17h.
- Bar JOJO'S : de 10h à 18h.

NB : Les horaires des services sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de changer en cours de saison.

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Bon à savoir

- L'hôtel est adult only, accessible à partir de 18 ans.
- Réception ouverte 24h/24.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (chambres adaptées sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel ne dispose pas de chambres communicantes.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- L'hôtel propose un prêt de serviettes de piscine/plage gratuitement.
- Dîners de Noël et du Nouvel An inclus.
- Taxe de séjour à régler sur place : environ 1,50 USD/personne/nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Formalités (en cas de départ de la Belgique)

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide couvrant la totalité du séjour.
Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour.

IMPORTANT
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs qui voyagent sans être accompagnés par leurs deux parents (et aussi si accompagné par un seul parent) doivent disposer d'une autorisation parentale. La plupart des communes belges disposent du formulaire d'autorisation parentale multilingue.
Une traduction en anglais sur ce formulaire est obligatoire et en espagnol à privilégier. Les signatures des parents sur cette autorisation doivent être légalisées.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

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La plage Punta Brava au pied de l'hôtel.
Séjourner entre adultes dans un domaine de 182 hectares de végétation tropicale.
Découvrir les 8 restaurants proposés dans le cadre de la formule tout compris Gourmet Legacy.

L'hôtel

Réservé aux adultes, ce spa resort de 476 suites s'étend sur 182 hectares de végétation tropicale. Le cadre se prête notamment aux séjours en couple et aux voyages de noces.

Les vacanciers peuvent alterner entre 6 piscines, activités nautiques et autres sports, puis se retrouver autour des tables des 8 restaurants. Le Naáy Spa complète les possibilités de détente.
INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon les types d'hébergement et de pension choisis.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

Les prix ne comprennent pas

Les taxes éventuelles de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel.
Les excursions facultatives et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.